Kundservice

Leveranstider och leveranser

  Leveranstider Kontakta gärna oss för gällande leveranstider på vald modell. Vart du bor i landet påverkar också leveranstiden på glasräcken, då vi har flera glasleverantörer. Leveranstider beror på vald produkt och lagerstatus på delar och komponenter, samt semestrar och röda dagar. Vi anger därför ca antal arbetsdagar på leveranstiden. Kompletta räcken har en normal leveranstid mellan 3-4 veckor. Under högsäsong Maj-Juli har vi väldigt högt tryck på både oss och samtliga underleverantörer vilket kan påverka leveranstiden något. Glasräcken med stolpar levererar vi under hela sommaren. Glasräcken utan stolpar som har härdat och härdat/laminerat glas där samtliga glastillverkare stänger under semestern vilket förlänger leveranstiden beroende på orderdag. så vår rekommendation är att vara ute i god tid innan sommar/semestrar. Räcken med vajer eller stång levereras under hela sommaren.   Leveranstiden startar samma datum som eventuella frågeställning [...]

Montagehjälp

  Hör gärna av er till oss om du stöter på frågor om monteringen av våra produkter. Kontakta vårt kontor i Saltsjöbaden 08-121 34 121  - inoxa(at)prisglasracken.se               Montera vajer i spännare. Vajern levereras på rulle i hela längder och kapas på plats vid montaget. 1  - Kapa vajern mot en bräda med rondellkap. kapa långsamt så den inte fransar sig. 2 - Slipa av toppen runt om så den blir lite toppigare och inga vajertrådar sticker ut. 3 - Se till att alla små insexskruvar på spännaren är urskruvade. 4 - För in vajern och vrid åt samma håll som trådarna, tryck inåt samtidigt.   [gallery columns="7" ids="14046,14045,14044,14043,14042"]   Länk till vår Youtube kanal hur du för in vajern i spännaren.    

GDPR

ALLT DU BEHÖVER VETA OM GDPR   Vad är GDPR? Den nya lagen kan kännas krånglig och snårig och inte helt lätt att överblicka vad allt betyder. Vi på Inoxa AB har valt att sammanfatta vad lagen innebär för dig som kund på ett lite enklare sätt hur vi tar hand om dina personuppgifter. Kontakta oss gärna om du har frågor om GDPR. 1. Allmänt om GDPR Från den 25 maj 2018 gäller den nya Dataskyddsförordning (GDPR). GDPR ersätter den befintliga Personuppgiftslagen (PUL) och gäller för alla EU-länder.   2. Beskrivning av GDPR GDPR har tagits fram för att skydda dig som kund och dina rättigheter avseende hantering och spridning av dina personuppgifter. Tanken är att du som kund skall känna dig trygg med att dina registrerade uppgifter inte används på ett felaktigt sätt. Nuvarande lagen PUL är egentligen grunden till GDPR och merparten av PUL återfinns i GDPR.   3. Vad är en personuppgift? En personuppgift är sådan data som på något sätt identifiera dig som per [...]